推进“互联网+政务服务”是党中央、国务院推进政府职能转变、提升政府服务质量的一项重要举措。各地区各部门积极推进网上政务服务建设, 且各省市已取得了很好的效果。生态环境部积极贯彻落实党中央国务院决策部署, 开展“互联网+政务服务”平台建设等工作。本文结合生态环境部“互联网+政务服务”建设现状, 通过分析当前生态环境“互联网+政务服务”建设的难点主要是法律法规等顶层设计缺失、线上线下尚未集成融合、政务服务共享体系亟需完善、咨询服务有待提高、安全风险防范仍需加强和平台功能仍需优化完善, 从而找到推进生态环境“互联网+政务服务”建设的发展路径为加强顶层设计、实现线上线下联动一体、完善政务服务共享体系、创新优化咨询互动、健全安全防护体系和深化“互联网+政务服务”建设。

2015年7月, 国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》, 让“互联网+”这个时髦的词汇进入了公众视野。随着社会越来越多领域都迈入了“互联网+”时代, 对于政府政务工作来说也要适应这种变化, 由此, “互联网+政务服务”应运而生。“互联网+政务服务”就是以公众需求为核心, 在传统电子政务基础上利用互联网的创新驱动力, 整合重构传统的管理理念、职能结构和运行方法, 优化流程和服务方式, 把“孤岛式”信息系统及信息资源整合再利用, 推动电子政务发展, 推进政府治理现代化。